韩夏天(蔡秀彬 饰)听高恩燮(金路云 饰)说李 秀延正式入职刚一个月,而自己入职已经一年了,却要拜李秀延(李帝勋 饰)为师傅,十分不满,去找组长投诉认为不公平。组长告诉她李秀延在旅客服务组工作已经四个月了,她今天第一天入职,做她师傅指导她没问题,并且警告她好好干,别总是闯祸。韩夏天被组长一番义正言辞的教训得哑口无言,只得乖乖回去干活。这时韩夏天接到李秀延呼叫,有人失踪,要她立刻去三楼广播室。韩夏天来到广播室,知道走失的是一名成年人,已经31岁,但却是一名初期精神病病人,因为忘记服药走失,现在他的母亲很着急。患者名叫金军浩,要乘坐10点40的飞机,六号登机口登机,旅客服务组在候机厅按金军浩母亲提供的衣服特征分组搜索,李秀延和韩夏天一组。李秀延去卫生间查看,出来去却不见了韩夏天,原来韩夏天看到一黄衣服男子,以为他是金军浩就跟了上去。这时金军浩已经来到六号登机口,登机口因为097飞机提前到达,暂时开放40分钟,而他的机票登记口就是六号,飞机却不是同一架飞机。金军浩因为没有按时服药,突然十分焦虑病发,抓住登记口的工作人员殴打,韩夏天跟踪黄衣服男子路过看到,看到金军浩夹克里面的黄T恤,猜出他就是自己要找的人,上前劝说阻止,金军浩拿起身边的铁管就打向韩夏天。组长通过机场监控发现了金军浩,用对讲机通知李秀延,危急时刻,李秀延飞奔赶到,用身体护住韩夏天,用胳膊挡住砸下来的铁管,铁管子被打弯了,韩夏天安然无恙,李秀延手臂受伤。李秀延救下韩夏天,把药拿给金军浩,金军浩服药后安静下来。众人赶到,旅客服务组人员带金军浩找到他母亲,李秀延称自己没事,大家救治刚才受伤的工作人员。韩夏天在被李秀延护住的刹那,一下子想起自己见过李秀延,原来就在一年前她去面试的那天,她在公交站等车,一辆汽车出事故翻车,眼看就要砸到她,李秀延及时出现用手臂挡住砸过来的汽车,救了她一命,她只是额头受伤。惊魂未定的韩夏天回想刚才的一幕,回忆李秀延救自己的事,返回找李秀延问他记不记得两个人见过,可是李秀延却说不记得二人之前见过面。